Términos y Condiciones

1. Condiciones generales

Al acceder a Visual Thinking Academy, usted está aceptando estar obligado por estos Términos de Uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que usted es responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, se le prohíbe utilizar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en esta academia están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

2. Licencia de Uso

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de cualquier material descargable en el sitio web de la Academia para su visualización personal, educativa y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede:

- Modificar o copiar los materiales;

- Usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);

- Intentaremos descompilar o hacer ingeniería inversa de cualquier software contenido en el sitio web de la escuela;

- Eliminar cualquier nota de derechos de autor u otras notaciones propietarias de los materiales.

- Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia se dará por terminada automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y puede ser terminada por la Compañía en cualquier momento. Al terminar su revisión de estos materiales o al terminar esta licencia, usted debe destruir cualquier material descargado en su posesión ya sea en formato electrónico o impreso.

3. Descargo de responsabilidad

Los materiales en el sitio web de la Academia se proporcionan tal como están. La Escuela no hace ninguna garantía, expresa o implícita, y por la presente renuncia y niega cualquier otra garantía, incluyendo, sin limitación, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, o no violación de propiedad intelectual u otra violación de derechos. Además, la Escuela no garantiza ni hace ninguna declaración concerniente a la exactitud, los resultados probables, o la fiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o de otra manera relacionados con tales materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

4. Limitaciones

En ningún caso la Academia será responsable por cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surja del uso o incapacidad para usar los materiales en el sitio web de la Academia, incluso si la Academia o un autorizado de la Academia ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de tal daño. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas, o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

5. Revisiones y Erratas

Los materiales que aparecen en el sitio web de la Academia pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. La Academia no garantiza que ninguno de los materiales contenidos en su sitio web sea exactos, completos o actuales. La Academia puede hacer cambios a los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, la escuela no se compromete a actualizar los materiales.

6. Enlaces

La Academia no ha revisado todos los sitios enlazados a su sitio web y no es responsable del contenido de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por parte de la Academia del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.

7. Modificaciones a los Términos de Uso del Sitio Web

La Academia podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias regulatorias, o por adecuaciones propias del servicio establecidas a criterio de la Academia. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación a través del Portal.

Finalmente, la Academia realizará los esfuerzos necesarios para enviar una notificación de dicha actualización al Cliente que se encuentre operando a través de su correo registrado o haciendo su publicación en el Portal.

8. Ley aplicable

Cualquier reclamación relacionada con el sitio web de la Academia se regirá por las leyes de la jurisdicción del Propietario de la Academia, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

9. Quejas, Reclamos y Solicitudes

Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. Visual Thinking Academy acepta todo tipo de duda, queja o comentario con respecto de los Servicios o los presentes Términos y Condiciones; el Cliente puede escribirnos un correo electrónico a la siguiente dirección: Info@visualthinking-academy.com

10. Legislación y Jurisdicción Aplicable

En caso que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea ilegal, nula o por cualquier razón o no se pueda hacer cumplir, la disposición se considerará separable del presente texto y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes. Los presentes Términos y Condiciones son declaración exclusiva y total de acuerdo entre el Cliente y Visual Thinking Academy con respecto al Portal, el resto de las secciones y Servicios ofrecidos, y el presente texto reemplaza cualquier acuerdo contemporáneo o anterior tanto oral como escrito y cualquier comunicación con respecto al mismo entre el Cliente y Visual Thinking Academy. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Costa Rica. La jurisdicción para todas las disputas que se deriven de la relación entre el Cliente y Visual Thinking Academy, serán los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de San José, Costa Rica.

Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad gobierna la manera en que la Academia recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Estudiante") de la Academia. Esta Política de Privacidad se aplica a la Academia y a todos los Cursos ofrecidos por la Academia.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Estudiantes en una variedad de formas, incluyendo, pero no limitado a, cuando los Estudiantes se inscriben en la Academia o un Curso dentro de la Academia, suscribirse a un boletín informativo, y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestra Academia. Los estudiantes pueden contactar la Academia anónimamente. Recopilaremos información de identificación personal de los Estudiantes sólo si ellos nos la envían voluntariamente. Los estudiantes pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, pero al hacerlo pueden impedir que participen en ciertas actividades relacionadas con la Academia.

Cómo utilizamos la información recopilada

La Academia puede recopilar y usar la información de identificación personal de los Estudiantes para los siguientes propósitos:

Mejorar el servicio al cliente: La información que usted nos proporciona nos ayuda a responder más eficientemente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información agregada para comprender cómo nuestros estudiantes como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestra Academia.

Para enviar emails periódicos: Podemos utilizar las direcciones de correo electrónico de Estudiante para enviar a los Estudiantes información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Las direcciones de correo electrónico de los estudiantes también pueden utilizarse para responder a las consultas, preguntas u otras solicitudes de los estudiantes.

Su información personal

No vendemos, comerciamos o alquilamos la información de identificación personal del Estudiante a otros.

Sitios web de terceros

El estudiante puede encontrar publicidad u otro contenido en nuestra Academia que vincule a los sitios web y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios web y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados a o desde nuestra Academia. Además, estos sitios web o servicios, incluyendo su contenido y enlaces, pueden estar en constante cambio. Estos sitios web y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo sitios web que tienen un enlace con nuestro Estudiante, está sujeto a los propios términos y políticas de ese sitio web.

Cambios a esta Política de Privacidad

La Academia tiene la discreción de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Animamos a los estudiantes a revisar frecuentemente esta página para ver si hay cambios. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente y conocer las modificaciones.

Su aceptación de estos términos

Al inscribirse en la Academia, usted acepta esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no se inscriba en la Academia. Su inscripción continua en la Academia después de la publicación de los cambios a esta Política de Privacidad será considerada como su aceptación de esos cambios.

Política de devolución y reembolsos

Mediante este sitio web www.visualthinking-academy.com, presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación.

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO.

Al usar el sitio de Visual Thinking Academy, usted acepta estas políticas de uso. Visual Thinking Academy se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

Política de ventas

• El usuario deberá realizar la inscripción en el curso interesado a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de Visual Thinking Academy, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email Visual Thinking Academy,el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia o bien comunicar el pago por PAYPAL o cualquier plataforma virtual de pago aceptada.

• Los cursos online se realizarán a través de video llamada con la plataforma Google Meet y recursos adicionales, tareas y fechas importantes por Google Classroom las invitaciones serán enviadas a cada alumno después de la inscripción.

• El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción y se le entregará su correspondiente invitación a Classroom y Slack.

• Los pagos podrán realizarse mediante nuestra página web usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

Política de sustitución:

• Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá completar también su inscripción y solicitar el cambio a info@visualthinking-academy.com

Tasas de devolución:

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@visualthinking-academy.com No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

• Para todas las cancelaciones recibidas previo a la entrega del usuario y la contraseña, se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.

• Las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de invitaciones para acceder a los contenidos, slack o classroom no tendrán ningún tipo de devolución.

• Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de la cancelación, las mismas serán únicamente efectuadas a la tarjeta utilizada para el pago.

• En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación.

• Por el tipo de servicio que realiza Visual Thinking Academy como instituto de educación, no existe una política de devolución del producto.

• Toda devolución de dinero se realizará únicamente a la misma tarjeta o método de pago usado en la compra.